Запрос поддержки

КОРПОРАЦИЯ VERMEER

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ДАННЫХ

В данной Политике конфиденциальности описывается, как корпорация Vermeer и контролируемые ей аффилированные лица (“Vermeer”) собирает, использует и раскрывает информацию, которую мы получаем от вас, а также то, как мы защищаем ваши данные. Если у вас появились дополнительные вопросы о своих правах по данной Политике конфиденциальности или любому соглашению, которое вы заключили с Vermeer в отношении своих данных, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Данная Политика конфиденциальности обычно применяется к личной информации, данным об оборудовании и эксплуатационным данным, которые собирает, использует и раскрывает компания Vermeer. Однако данная Политика конфиденциальности подчиняется и заменяется любыми конкретными положениями и условиями, изложенными в любых условиях использования, лицензионных соглашениях с конечным пользователем или других соглашениях с Vermeer, связанных с конкретным продуктом, услугой или собираемыми данными. Также важно отметить, что данная Политика конфиденциальности применяется только к информации, собираемой, используемой и имеющейся у компании Vermeer и контролируемых ей аффилированных лиц. Она не распространяется на сеть независимых дилеров и дистрибьюторов Vermeer, которые могут иметь собственные политики конфиденциальности, применимые к информации, которую компания получает у вас.

Какие типы информации и данных собирает Vermeer, и когда она собирает эти данные?

Vermeer собирает различные типы личной информации, данных об оборудовании и эксплуатационных данных. Мы собираем эту информацию, когда вы предоставляете ее нам (напрямую, через наших дилеров и/или представителей или через оборудование Vermeer) или когда вы пользуетесь определенными услугами, предоставляемыми Vermeer.

"Личная информация" представляет собой любую информацию, которая относится, описывает, может быть обоснованно или разумно связана с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом или домохозяйством. Другими словами, это любая информация, которая самостоятельно или совместно с другой информацией может быть разумно использована для идентификации вас или вашей семьи. Личная информация, которую мы собираем, включает, помимо любой другой информации, раскрытой во время сбора:
 

Идентификатор категории	Категория личной информации	Примеры
A	Контактная информация и идентификаторы	Имена, номера телефонов, почтовые адреса, выбор языка, уникальные личные идентификаторы, онлайн-идентификаторы, файлы cookie*, IP-адреса, Mac-адреса, адреса электронной почты, имена учетных записей и соответствующая информация об учетных записях, номера социального страхования, номера водительских прав, номера паспортов и подобные идентификаторы.
B	Записи о покупках и транзакциях	Записи об оборудовании, программном обеспечении и других продуктах или услугах, приобретенных у Vermeer, регистрации оборудования, обращениях в службу поддержки клиентов, информация об учетных записях клиентов, а также истории и тенденции потребления.
C	Интернет и электронная сетевая деятельность	История просмотров, история поиска и информация о взаимодействии клиентов с любыми веб-сайтами, приложениями или рекламными объявлениями Vermeer, включая веб-сайты, которые вы посещаете непосредственно перед и сразу после выхода с веб-сайтов Vermeer.
D	Финансовая информация	Информация о кредитной карте, номера счетов, кредитные рейтинги, информация о финансировании и аренде оборудования, а также другая финансовая информация.
E	Данные геолокации	Информация GPS, полученная с вашего оборудования или другого источника.
F	Информация о профессии, занятости и образовании	Опыт работы, образование, текущий статус занятости и место работы.
G	Аналитика	Выводы, сделанные на основе любой из вышеуказанных категорий информации для создания профиля о клиенте, отражающего его или ее предпочтения, характеристики, поведение, отношения, способности или склонности.

*Для получения дополнительной информации об использовании файлов cookie и прочих технологий автоматизированного слежения компанией Vermeer смотрите раздел данной Политики ниже “Сбор данных веб-сайта, файлы cookie и аналогичные технологии.” Вы также можете ознакомиться с Политикой Vermeer в отношении файлов cookie, доступной здесь.

“Информация не личного характера” — это любая информация, которая не идентифицирует физическое лицо и не может быть идентифицирована физическим лицом, например:

• Файлы cookie и другие инструменты, используемые неидентифицируемым образом;
• Обезличенная информация;
• Сводная информация; а также
• • Информация о ваших деловых операциях, включая, помимо прочего:
  • Данные, относящиеся к конкретной операции, такие как данные о местоположении, если они хранятся в неидентифицируемом виде; а также
  • Название, форма и контактные данные предприятий или других юридических лиц.

"Данные об оборудовании" — это данные, генерируемые, собираемые или хранящиеся на вашем оборудовании или любом оборудовании или устройстве, взаимодействующем с вашим оборудованием, например, на телематическом оборудовании. Данные об оборудовании могут включать в себя следующую информацию о вашем оборудовании: местоположение, часы работы двигателя, расход топлива, диагностическая информация и другие данные о работе и состоянии оборудования. Телематическое оборудование или другие устройства, взаимодействующие с вашим оборудованием, могут собирать, передавать или хранить данные об оборудовании, эксплуатационные данные, личную информацию и/или другую информацию не личного характера.

"Эксплуатационные данные" — это данные о том, как оборудование, услуги и аксессуары Vermeer, встроенные в оборудование, работают в отношении определенных работ, или другая информация, касающаяся процессов, операций, операторов, рабочих мест, эффективности работы и работы, которую клиент выполняет на оборудовании Vermeer. Они также могут включать информацию или данные, которые клиент вводит в систему, или услугу, предоставляемую Vermeer. Аксессуары, включенные в оборудование, включают услуги, оборудование и программное обеспечение, приобретенные или лицензированные Vermeer у третьих сторон для встраивания в оборудование Vermeer, с ним или на нем. Оборудование Vermeer также включает в себя определенное оборудование, выпускаемое под торговой маркой “Vermeer” или иным образом продаваемое Vermeer или ее дилерами для использования с другим оборудованием Vermeer, например, вакуумное оборудование и системы локации, произведенные третьими сторонами для Vermeer или совместно с ней.

В дополнение к методам, описанным выше, компания Vermeer может собирать личную информацию, информацию не личного характера, данные об оборудовании и эксплуатационные данные у своих авторизованных дилеров и дистрибьюторов в рамках своих стандартных деловых операций для оказания услуг этим авторизованным дилерам и дистрибьюторам в соответствии с соглашениями между Vermeer и такими авторизованными дилерами и дистрибьюторами.

Если данные описываются как “обезличенные”, это означает, что они больше не связаны с конкретным человеком. Если данные описываются как “сводные”, это означает, что они были объединены с другими данными таким образом, что ни одно лицо не может быть идентифицировано или связано с каким-либо конкретным действием или информацией.

Как Vermeer использует вашу информацию ("Цели")

В соответствии с ограничениями и другими правами, изложенными в данной Политике конфиденциальности, Vermeer может использовать вашу личную информацию и данные об оборудовании в идентифицируемой форме для различных целей, включая:

• Выполнение заказов и предоставление запрошенных услуг. Выполнение заказов на продукты или услуги, а также на другие услуги или цели, которые вы можете запросить или указать, такие как доставка продукта, регистрация продукта или компонента, техническое обслуживание, гарантийное обслуживание, финансирование, лизинг или кредитные услуги.
• Поддержка продуктов и клиентов. Предоставление услуг поддержки, включая мониторинг и управление состоянием вашего оборудования, предоставление обновлений и коммуникаций по улучшению продукта, а также диагностика и ремонт, вопросы и кампании, связанные с безопасностью продуктов, и отзывы.
• Маркетинг и опросы. Передача предложений по продуктам и услугам Vermeer или ее дилеров, поставщиков или партнеров, включая предложения, основанные на ваших интересах, личных и деловых характеристиках и вашем местонахождении; проведение опросов, голосований, розыгрышей, конкурсов, программ лояльности и других рекламных мероприятий; и предоставление другой информации, которая может вас заинтересовать, например новости компании Vermeer, каталоги, объявления, напоминания и технические бюллетени. Свяжитесь с нами, если вы не хотите, чтобы компания Vermeer связывалась с вами в маркетинговых целях без вашего запроса. Мы предоставим вам возможность отказаться от получения маркетинговой информации или запросов на маркетинговые исследования.
• Общие деловые цели. Предоставление и выполнение стандартных деловых задач, таких как обработка платежей, управление финансовыми счетами, сбор платежей и связанные с ним действия, разработка продукта, безопасность продукта, управление жизненным циклом продукта, управление контрактами, администрирование веб-сайта, управление веб-форумом, выполнение заказов или контрактов, аналитика, предотвращение мошенничества, корпоративное управление, отчетность и соблюдение правовых норм.
• Согласно сообщенному на момент сбора. Любым другим способом, который мы можем описать, когда вы предоставляете нам информацию.

За последние 12 месяцев компания Vermeer использовала следующие категории личной информации (по идентификатору категории) для выполнения этих целей:

Цель использования	Категории используемой личной информации
Выполнение заказов и предоставление запрошенных услуг	A, B, C, D, E, F
Поддержка продуктов и клиентов	A, B, C, D, E, F, G
Маркетинг и опросы	A, B, C, D, E, F, G
Общие деловые цели	A, B, C, D, E, F, G

Эти цели могут быть необходимы компании Vermeer для заключения или выполнения контракта, стороной которого вы являетесь, выполнения правового обязательства, которому подчиняется компания Vermeer, защиты жизненно важных интересов Vermeer или интересов другого физического лица или ведения законного бизнеса или выполнения деловых целей и задач Vermeer иным образом. Vermeer может запросить ваше согласие на обработку вашей личной информации или данных об оборудовании, если это необходимо.

Мы используем ваши эксплуатационные данные, чтобы помочь вам в выполнении вашей работы и предоставить запрошенные вами конкретные услуги, связанные с этими эксплуатационными данными. Конкретные способы использования нами ваших эксплуатационных данных изложены в конкретных условиях обслуживания или контрактах, которые вы подписываете или принимаете в отношении услуг Vermeer, которые собирают эксплуатационные данные. В целом компания Vermeer и ее поставщики услуг данных могут получить доступ к вашим эксплуатационным данным в форме, позволяющей установить личность, только в случае необходимости для предоставления наших услуг или администрирования вашей учетной записи.

Vermeer собирает информацию не личного характера так же, как собирает личную информацию, данные об оборудовании и эксплуатационные данные согласно описанному в других разделах данной Политики конфиденциальности.

С учетом того, что информация не личного характера не идентифицирует вас лично, Vermeer может использовать и раскрывать такую информацию в любых целях. В некоторых случаях Vermeer может объединить информацию не личного характера с личной информацией (например, объединить ваше имя с данными о вашем местонахождении). Если Vermeer объединяет любую информацию не личного характера с личной информацией, Vermeer будет рассматривать объединенную информацию как личную информацию.

Кроме того, Vermeer оставляет за собой право использовать обезличенную и сводную личную информацию, данные об оборудовании и эксплуатационные данные для любых целей, в том числе для улучшения своих продуктов и услуг, создания и публикации отчетов, проведения статистического анализа о наших клиентах и оборудовании, а также других действий, которые не приводят к раскрытию идентифицирующей вашу личность информации.

В каких случаях компания Vermeer раскроет вашу информацию и кто может ее получить?

Vermeer стремится соблюдать прозрачность в отношении того, как мы используем и раскрываем вашу информацию. Мы можем раскрывать и передавать вашу информацию следующим образом:

• Мы можем передавать личную информацию, данные об оборудовании и эксплуатационные данные своим аффилированным компаниям, поставщикам, авторизованным дилерам и дистрибьюторам и деловым партнерам, если это необходимо для достижения и в соответствии с целями, изложенными выше, или по вашему разрешению или запросу.
• Мы также можем передавать личную информацию, данные об оборудовании и эксплуатационные данные своим поставщикам услуг для выполнения целей от нашего имени. Наши поставщики услуг обязаны по закону или контракту обращаться с вашей информацией и данными с тем же уровнем защиты, что и мы, и использовать их только в соответствии с нашими инструкциями.
• Мы можем раскрывать личную информацию, данные об оборудовании и эксплуатационные данные, если это необходимо для осуществления продажи или передачи производственных активов, обеспечения соблюдения наших прав (включая любые права, предоставленные Vermeer по любому контракту, который мы или любое из контролируемых нами аффилированных лиц заключили с вами), защиты нашей собственности или защиты прав, собственности или безопасности других лиц, или по мере необходимости для проведения внешнего аудита, соблюдения нормативных требований и корпоративного управления.
• Мы также можем раскрывать личную информацию, данные об оборудовании и эксплуатационные данные, если это необходимо по закону, например, в ответ на повестку в суд, в том числе в правоохранительные органы и суды в странах, где мы работаем.

За последние 12 месяцев такое раскрытие информации затронуло категории личной информации, указанные в таблице ниже. Обратите внимание, что Vermeer использует и раскрывает личную информацию конкретных клиентов и других физических лиц в зависимости от характера и обстоятельств отношений этих лиц с Vermeer. Включение категории личной информации в следующий список в отношении конкретного клиента указывает только на то, что компания Vermeer могла раскрыть информацию третьему лицу или сторонам в деловых целях, но не то, что информация была раскрыта таким образом.

Категория стороннего получателя	Категории раскрываемой личной информации
Аффилированные лица, поставщики, официальные дилеры и дистрибьюторы, а также партнеры по коммерческому союзу	A, B, C, D, E, F, G
Поставщики услуг	A, B, C, D, E, F, G
Профессиональные консультанты	A, B, C, D, E, F, G
Регулирующие и правоохранительные органы	A, B, C, D, E, F, G

Мы понимаем, что ваши эксплуатационные данные особенно важны для вашего успеха. По этой причине мы не передаем ваши эксплуатационные данные в не обезличенной или не сводной форме каким-либо сторонам, которые напрямую не участвуют в предоставлении вам услуг без вашего явного согласия.

Согласно указанному выше, Vermeer оставляет за собой право использовать и раскрывать обезличенную и сводную личную информацию, информацию не личного характера, данные об оборудовании и эксплуатационные данные для улучшения своих продуктов и услуг, создания и публикации отчетов, проведения статистического анализа о наших клиентах и оборудовании, а также других действий, которые не приводят к раскрытию идентифицирующей вашу личность информации.

В течение какого срока Vermeer будет хранить вашу информацию?

Vermeer хранит различные виды личной информации в течение разного периода времени в зависимости от целей, для которых она обрабатывается, и уникальных обстоятельств вашей ситуации. Vermeer будет хранить вашу личную информацию по мере необходимости для соответствующей цели. Для получения дополнительной информации о политике хранения данных Vermeer и сроках хранения ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию, указанную ниже.

Сбор данных веб-сайта, файлы cookie и аналогичные технологии

При посещении нашего веб-сайта или использовании наших мобильных приложений мы собираем определенную информацию с помощью автоматических средств с использованием таких технологий, как файлы cookie, пиксельные теги, инструменты анализа браузера, журналы сервера и веб-маяки.

Например, когда вы посещаете наш веб-сайт, мы размещаем файлы cookie на вашем компьютере. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайты отправляют на ваш компьютер или другие устройства, подключенные к Интернету, для уникальной идентификации вашего браузера или для хранения информации или настроек в вашем браузере. Файлы cookie позволяют нам узнать вас, когда вы вернетесь на наш веб-сайт. Они также помогают нам обеспечить индивидуальный подход и позволяют обнаруживать определенные виды мошенничества. Мы также можем использовать файлы cookie Adobe Flash, Microsoft Silverlight и аналогичные технологии, которые запоминают ваши настройки, предпочтения и использование таким же образом, как файлы cookie браузера, для персонализации и улучшения отображаемой вам информации, которые не управляются через ваш браузер. Для управления файлами cookie Flash и Silverlight посетите веб-сайты Adobe и Microsoft.

Пиксельные теги и веб-маяки — это крошечные графические изображения, размещаемые на страницах веб-сайтов или в наших электронных письмах, которые позволяют нам определить, выполнили ли вы определенное действие. Если вы открываете эти страницы, открываете или кликаете на электронное письмо, пиксельные теги и веб-маяки генерируют уведомление об этом действии. Эти инструменты позволяют нам измерять отклики на наши сообщения и улучшать наши веб-страницы и рекламные акции.

Мы собираем множество различных типов информации из файлов cookie и других технологий. Например, мы можем собирать информацию об устройстве, которое вы используете для доступа к нашему веб-сайту, о типе вашей операционной системы, типе браузера, домене и других системных настройках, а также о языке, который использует ваша система, стране и часовом поясе, где находится ваше устройство. Наши журналы сервера также могут записывать IP-адрес или производное устройство, которое вы используете для подключения к Интернету. IP-адрес — это уникальный идентификатор, который устройства используют для идентификации и связи друг с другом в Интернете. Мы также можем собирать информацию о веб-сайте, который вы посетили до того, как зашли на веб-сайт Vermeer, и о веб-сайте, который вы посетили после того, как покинули наш веб-сайт.

Во многих случаях информация, которую мы собираем с помощью файлов cookie и других инструментов, используется только неидентифицируемым образом, без ссылки на личную информацию. Например, мы используем информацию, которую собираем о пользователях веб-сайтов, для оптимизации наших веб-сайтов и понимания моделей посещаемости веб-сайтов. В некоторых случаях мы связываем информацию, которую мы собираем с помощью файлов cookie и других технологий, с вашей личной информацией. Кроме того, если настройки ваших мобильных устройств с географической привязкой позволяют нашим мобильным приложениям собирать информацию о местоположении, мы будем собирать эту информацию автоматически. Данная Политика конфиденциальности определяет, как мы используем всю эту информацию, когда связываем ее с вашей личной информацией.

Vermeer имеет отношения со сторонними рекламными компаниями для выполнения функций отслеживания и отчетности для нашей веб-обработки. Эти сторонние рекламные компании могут размещать файлы cookie на вашем компьютере, чтобы показывать вам целевую рекламу. Эти сторонние рекламные компании не должны собирать личную информацию в этом процессе, и мы не предоставляем им личную информацию в рамках этого процесса. Однако имейте в виду, что эти рекламодатели могут собирать личную информацию о вас другими способами, помимо использования вами веб-сайтов, контролируемых Vermeer, в соответствии с политиками и процедурами обеспечения конфиденциальности этих рекламодателей или с политиками и процедурами, применимыми к веб-сайтам третьих лиц, на которых эти рекламодатели размещают свою рекламу. Смотрите дополнительную информацию в разделе данной Политики конфиденциальности “Политика конфиденциальности третьих лиц” ниже.

Ваш выбор и контроль данных

Вы можете ограничить информацию, которую предоставляете компании Vermeer. Вы также можете ограничить сообщения, которые компания Vermeer отправляет вам. Чтобы отказаться от маркетинговых писем, посетите наш веб-сайт и сообщите о своем выборе, используя контактную форму, доступную по адресу https://www.vermeer.com/na/contact-us, или отправьте свой запрос по электронной почте по адресу [email protected] (или используя любой из способов связи, указанных ниже). Кроме того, вы можете отказаться от получения маркетинговых писем в будущем, нажав кнопку "Отменить подписку" в нижней части маркетинговых писем, которые мы вам отправляем.

Обратите внимание, что даже если вы откажетесь от получения маркетинговых материалов, нам все равно может потребоваться связаться с вами и сообщить важную информацию о транзакциях, безопасности или другую информацию о вашей учетной записи или вашем оборудовании. Например, даже если вы откажетесь от рассылки рекламных писем, мы все равно будем отправлять вам подтверждение, если вы что-то покупаете у нас, а также сообщения о безопасности продукта.

Вы можете управлять настройками файлов cookie и отказаться от использования файлов cookie и других подобных технологий сбора, изменив настройки в своем браузере или интерфейсе, обычно известные как настройки “Не отслеживать”. Все браузеры и интерфейсы разные, поэтому посетите раздел "Справка" своего браузера или интерфейса, чтобы узнать о настройках файлов cookie и других доступных настройках конфиденциальности. Вы можете управлять тем, как ваше мобильное устройство и мобильный браузер передают компании Vermeer информацию о местоположении, а также то, как ваш мобильный браузер обрабатывает файлы cookie и связанные с ними технологии, изменяя настройки конфиденциальности и безопасности своего мобильного устройства. Пожалуйста, обратитесь к инструкциям, предоставленным вашим поставщиком услуг мобильной связи или производителем вашего устройства, чтобы узнать, как изменить настройки. В целом компания Vermeer соблюдает и требует, чтобы все ее поставщики услуг соблюдали ваши настройки “Не отслеживать”, которые вы выбираете в своем(-их) Интернет-браузере(-ах).

В соответствии с конкретными условиями любого конкретного соглашения, касающегося услуг, связанных со сбором данных об оборудовании, вы также можете отказаться от передачи данных об оборудовании компании Vermeer. Вы можете прекратить сбор данных об оборудовании, попросив своего дилера Vermeer прекратить сбор данных об оборудовании для вашего оборудования. Обратите внимание, что если вы прекратите совместное использование данных для определенных машин, у вас больше не будет доступа к данным об оборудовании и, возможно, вы больше не сможете использовать определенные продукты или услуги, для которых требуются данные об оборудовании (например, управление парком и цифровая рабочая площадка). Прекращение сбора данных об оборудовании в будущем не лишает компанию Vermeer или ее уполномоченных дилеров и дистрибьюторов прав на использование или передачу данных об оборудовании, собранных до такого прекращения, в соответствии с данной Политикой конфиденциальности.

Vermeer соответствует действующему законодательству в отношении вашей возможности доступа, исправления и удаления своей личной информации. Если у вас есть учетная запись в Интернете, вы можете войти в нее, чтобы получить доступ к определенной информации, которую вы нам предоставили, и обновить ее. Для получения личной информации, которая не связана с учетной записью в Интернете, для помощи в отказе от получения сообщений или если вам нужна помощь в обновлении или удалении вашей личной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу [email protected]. Вы также можете связаться с нами, используя любой из способов, описанных в разделе «Как связаться с нами» ниже. Если вы отправите нам письмо, укажите свое имя, адрес, адрес электронной почты и подробную информацию об изменении, которое вы хотите внести.

Для лиц в ЕС:

Общий регламент по защите данных (“GDPR”) предоставляет субъектам данных из ЕС несколько прав на конфиденциальность. Эти права включают следующие:

1. Право на доступ: Позволяет вам запросить в компании Vermeer информацию о вашей личной информации, в том числе о том, какие данные есть у Vermeer, а также способ и причину их обработки.
2. Право на исправление: Позволяет вам исправить или дополнить свою личную информацию, если она является неточной или неполной.
3. Право на удаление: Позволяет вам запросить в компании Vermeer удалить личную информацию о вас, которая находится в нашем распоряжении.
4. Право на ограничение обработки: Позволяет вам ограничить использование компанией Vermeer вашей личной информации, чтобы она обрабатывалась только с вашего согласия.
5. Право на возражение против обработки: Позволяет вам возражать против обработки компанией Vermeer вашей личной информации, осуществляемой на основе ее законных интересов, для выполнения задач в общественных интересах или для осуществления официальных полномочий. Если вы возражаете против обработки компанией Vermeer вашей личной информации в целях прямого маркетинга, обработка прекращается.
6. Право на переносимость данных: Позволяет вам запросить в компании Vermeer копию вашей личной информации, которая хранится в компании, и передавать эту информацию кому-либо еще без какого-либо вмешательства со стороны Vermeer. В некоторых случаях вы можете потребовать от компании Vermeer передать вашу личную информацию напрямую третьему лицу от вашего имени.

Кроме того, если компания Vermeer обрабатывает любую вашу личную информацию на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать это согласие в любое время, что не влияет на законность обработки, которая была основана на вашем согласии до его отзыва. Обратите внимание, что каждое из этих прав может подлежать ограничениям или исключениям в соответствии с действующим законодательством. Проконсультируйтесь со своим юрисконсультом о том, какие права доступны вам, и при каких обстоятельствах они применяются. Пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже, для получения помощи в осуществлении ваших прав.

Если вы являетесь физическим лицом, проживающим в ЕС, и в любой момент сочтете, что компания Vermeer нарушила одно из ваших прав, перечисленных выше, или если вы считаете, что компания Vermeer нарушает одно или несколько положений GDPR, вы имеете право подать жалобу в Орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных. Получить подробную информацию об Органах по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных можно по ссылке https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/what-are-data-protection-authorities-dpas_en.

Защита информации и данных

Vermeer внедрила программу защиты информации и данных, которая содержит административные, технические и физические средства контроля, предназначенные для разумной защиты личной информации, данных об оборудовании и эксплуатационных данных.

Международный обмен информацией

Головной офис компании Vermeer находится в Соединенных Штатах Америки, а контролируемые ей аффилированные лица и независимые авторизованные дилеры расположены в странах по всему миру. Личная информация, данные об оборудовании и эксплуатационные данные могут быть доступны или переданы в США или контролируемым нами аффилированным лицам, авторизованным дилерам и обработчикам данных в других странах мира для целей, описанных в данной Политике конфиденциальности. Доступ или передача личной информации, данных об оборудовании и эксплуатационных данных осуществляется нами в соответствии с действующим законодательством. Кроме того, мы обеспечиваем конфиденциальность и безопасность личной информации, данных об оборудовании и эксплуатационных данных в порядке, описанном в данной Политике конфиденциальности, независимо от места их обработки или хранения.

Личная информация, которую мы получаем в Соединенных Штатах Америки относительно лиц в Европейском Союзе, передается с соблюдением соответствующих мер безопасности, включая стандартные договорные положения Европейского Союза о передаче личных данных в третьи страны. Копия этих пунктов предоставляется по запросу бесплатно. Чтобы запросить копию стандартных договорных положений, свяжитесь с нами, используя информацию, указанную ниже.

Политики конфиденциальности третьих лиц

Данная Политика конфиденциальности касается только сбора, использования и раскрытия информации и данных компанией Vermeer и контролируемыми ей аффилированными лицами. Другие веб-сайты, которые могут быть доступны через этот веб-сайт, имеют свои собственные политики и методы обеспечения конфиденциальности. Наши независимые дилеры, поставщики и деловые партнеры также имеют свои собственные политики и методы обеспечения конфиденциальности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с положениями о конфиденциальности, предоставленными всеми такими третьими сторонами, прежде чем предоставлять им информацию или пользоваться предложением или рекламной акцией.

Конфиденциальность детей

Vermeer не намеревается собирать личную информацию от детей в возрасте 18 лет и младше на своем веб-сайте. Если вы считаете, что ваш ребенок пользуется нашим веб-сайтом, свяжитесь с нами по адресу [email protected], чтобы мы могли изучить и удалить любую неприемлемую информацию.

Форумы и плагины для социальных сетей и других сторонних сервисов

Наш веб-сайт может содержать форумы, доски объявлений и другие области, где вы можете публично публиковать обзоры продуктов, общаться с другими и отправлять мультимедийный контент. У вас нет прав на конфиденциальность в любых публичных сообщениях. Вся информация, которую вы публикуете, будет доступна любому лицу, у которого есть доступ в Интернет, и любая личная информация, которую вы включаете в свою публикацию, может быть прочитана, собрана и использована другими. Например, если вы разместите свой адрес электронной почты вместе с обзором продукта, вы можете получать нежелательные сообщения. Будьте осторожны и осмотрительны при публикации любой личной информации.

Кроме того, веб-сайты Vermeer также могут содержать ссылки, плагины, API-интерфейсы и другие инструменты, которые позволяют вам делиться контентом на нашем веб-сайте или собственным контентом через сторонние социальные сети или другие службы (такие как Facebook, Twitter, Google+ и другие услуги). Любое использование таких сторонних услуг, в том числе по ссылкам на нашем веб-сайте, считается общедоступной информацией и регулируется условиями таких сторонних услуг.

Кроме того, веб-сайты и программные продукты Vermeer могут включать определенное картографическое программное обеспечение и документацию, разработанные Google, Inc. и лицензированные Vermeer. Клиент признает и соглашается с тем, что использование такого картографического программного обеспечения и документации регулируется Политикой конфиденциальности Google, которую можно найти по ссылке http://www.google.com/policies/privacy.

Поправки и изменения

В данную Политику конфиденциальности могут периодически вноситься поправки и обновления, чтобы отражать новые или иные методы обеспечения конфиденциальности. При внесении существенных изменений в данную Политику конфиденциальности мы будем разместим уведомление на своей домашней странице. Кроме того, если изменения существенно повлияют на способ использования или раскрытия нами ранее собранной личной информации, мы также можем уведомить вас об изменении, отправив вам электронное уведомление (если у нас есть ваш адрес электронной почты).

Ваши права на конфиденциальность в Калифорнии

Раздел § 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии разрешает пользователям нашего веб-сайта, проживающим в Калифорнии, запрашивать определенную информацию, касающуюся раскрытия нами личной информации третьим сторонам для целей прямого маркетинга. Чтобы сделать такой запрос, свяжитесь с нами, используя информацию ниже.

Права’ потребителей: Закон Калифорнии о защите конфиденциальности потребителей 2018 г. (Гражданский кодекс Калифорнии, §§1798.100–199) предоставляет резидентам Калифорнии следующие права на их личную информацию:

• Право знать: В компании, которая собирает, продает или раскрывает личную информацию о резиденте Калифорнии, физическое лицо может запросить и раскрыть: 1) категории собранной о нем личной информации; 2) категории источников, из которых была получена собранная личная информация; 3) деловые или коммерческие цели, для которых личная информация была продана или раскрыта третьим лицам, если таковые имеются; 4) категории третьих лиц, которым была предоставлена личная информация; и 5) конкретные части личной информации, собранные о нем или о ней. Раскрываемая информация должна охватывать предыдущий 12-месячный период. Эта информация будет раскрыта только после получения запроса, который можно проверить.
• Право на недискриминацию: Резиденты Калифорнии имеют право не подвергаться дискриминации за осуществление своих прав в соответствии с Законом Калифорнии о защите конфиденциальности потребителей. Дискриминация включает, но не ограничивается:
  • Отказ в предоставлении товаров или услуг физическому лицу.
  • Установление различных цен или ставок на товары или услуги, в том числе посредством использования скидок или других льгот или наложения штрафов.
  • Предоставление физическому лицу товаров или услуг другого уровня или качества.
  • Предположение, что физическое лицо получит другую цену или расценки на товары или услуги или другой уровень или качество товаров или услуг.
  • *Обратите внимание, что дискриминация не включает предложение другой цены, ставки, уровня или качества товаров или услуг лицам, которые реализовали свои права, если разница в предложении напрямую связана с ценностью, предоставляемой бизнесу данными физических лиц.
• Право на уведомление о финансовых стимулах: Резиденты Калифорнии, чью личную информацию собирает компания Vermeer, имеют право получать уведомления о любых доступных им программах финансового стимулирования от Vermeer, связанных со сбором, продажей или удалением личной информации. Физическое лицо должно дать согласие и подать заявку на участие в любой такой программе финансового стимулирования до зачисления в нее и имеет право получить от Vermeer четкое описание условий программы. Согласие на участие в любой программе финансового стимулирования может быть отозвано в любое время.
• Право требовать удаления личной информации: Резиденты Калифорнии имеют ограниченное право потребовать, чтобы компания удалила любую личную информацию о них, которую компания получила или хранит о них.
• Право отказаться от продажи личной информации:Резиденты Калифорнии имеют право в любое время запросить в компании, которая продает личную информацию о них третьим сторонам, не продавать их личную информацию. Vermeer не продает личную информацию своих клиентов третьим лицам.
• Право на участие (для несовершеннолетних): Резиденты Калифорнии в возрасте до шестнадцати лет имеют право на то, чтобы предприятия избегало продажи их личной информации третьим лицам без их согласия или, для резидентов Калифорнии в возрасте до тринадцати лет, без согласия их родителей. Vermeer не намеревается собирать личную информацию о лицах моложе шестнадцати лет и не продает личную информацию своих клиентов третьим лицам.

Отправка запроса: Для выполнения запроса на осуществление любого из вышеперечисленных прав компания Vermeer должна получить поддающийся проверке запрос от вас или от лица, уполномоченного отправлять запрос от вашего имени. Чтобы отправить запрос, свяжитесь с нами, используя любой из способов, описанных в разделе “Как связаться с нами” ниже.

Чтобы предотвратить мошеннические запросы и несанкционированное использование личной информации, Vermeer может запросить дополнительную информацию, которая поможет подтвердить вашу личность, перед обработкой запроса, например копию ваших водительских прав, паспорта или другого удостоверения личности государственного образца. Вы можете закрыть части документа (например, идентификационный номер), если оставшаяся информация идентифицирует вас. Вы также можете скрыть идентифицирующие фотографии, за исключением случаев, когда запрашиваете доступ к данным, которые включают ваши фотографии. Если у вас нет такого документа, эта информация должна быть включена в ваш первоначальный запрос, чтобы компания Vermeer могла работать с вами для оперативной проверки вашей личности другими способами. Корпорация Vermeer будет использовать эту информацию исключительно для подтверждения подлинности вашего запроса. Vermeer будет вести учет всех запросов в течение не менее 24 месяцев в соответствии с требованиями Закона штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей.

Уполномоченные представители: Если вы хотите назначить другое лицо для подачи запроса от своего имени, компания Vermeer обязана, помимо проверки вашей личности и личности назначенного вами лица, получить копию подписанного вами документа, уполномочивающего назначенного вами агента сделать запрос от вашего имени.

Источники личной информации: За последние 12 месяцев компания Vermeer собирала личную информацию из следующих категорий источников:
 

Категория источника	Категории собираемой личной информации (по идентификатору категории)
Клиент (прямой сбор через личное общение или заполняемую форму)	A, B, D, F
Клиент (прямой сбор с помощью автоматизированных технологий, таких как файлы cookie, пиксельные теги, инструменты анализа браузера, журналы сервера и веб-маяки)	A, C, E, G
Оборудование (сбор с помощью телематического оборудования или другой технологии сопряжения с оборудованием)	A, E, G
Официальные дилеры и дистрибьюторы	A, B, C, D, E, F, G
Поставщики услуг	A, B, C, D, E, F, G
Общедоступные источники (такие как Интернет или записи, доступные в государственных учреждениях)	A, B, C, D, F

Продажа и раскрытие личной информации: Компания Vermeer не продает личную информацию своих клиентов третьим лицам, включая личную информацию клиентов в возрасте до 16 лет, и не совершала таких продаж за последние 12 месяцев.

За последние 12 месяцев компания Vermeer раскрыла личную информацию в деловых целях. Для получения дополнительной информации о раскрытии такой информации см. раздел этой Политики выше “Когда компания Vermeer раскроет вашу информацию, и кто может ее получить?”

Доступность

Лица с ограниченными возможностями, которым может потребоваться доступ к этому документу в альтернативном формате, должны связаться с компанией Vermeer, используя любой из способов, описанных ниже.

Как связаться с нами

Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу данной Политики конфиденциальности или любой из наших мер по обеспечению конфиденциальности, или если вы хотите отправить запрос на осуществление своих прав на конфиденциальность, вы можете связаться с нами по адресу [email protected]. Вы также можете отправлять нам запросы, позвонив по нашему бесплатному номеру +1 (800) 829-0051 или нажав здесь. Наконец, вы можете связаться с нами по почте по следующему адресу:

Корпорация Vermeer

Вниманию: Вопросы конфиденциальности, юридический отдел

1210 Vermeer Road East

Pella, IA 50219 USA

 

Последние изменения: 21 сентября 2022 г